Przydatne dokumenty

Komunikaty i informacje

• NAU Mobile informacja o zmianie od 5 czerwca 2025r. w Cenniku „POŁĄCZENIA W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM I POŁĄCZENIA MIĘDZYNARODOWE”
• Informacja o zmianie warunków umownych dla abonentów NAU Profit sp. z o.o. (NAU Mobile) z dnia 9 stycznia 2025 roku
• Komunikat o odwołaniu Promocji z dnia 9 stycznia 2025 r.
• NAU Mobile informacja o zmianie od 1 stycznia 2025r. w Cenniku „POŁĄCZENIA W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM I POŁĄCZENIA MIĘDZYNARODOWE”
• Informacje o zagrożeniach związanych ze świadczonymi Usługami
• Wykaz stron internetowych, z których korzystanie nie wpływa na wykorzystanie przez abonenta limitu transmisji danych w ramach wybranego przez abonenta pakietu
• Polityka prywatności

Regulaminy

• REGULAMIN OGÓLNY ŚWIADCZENIA USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH (obowiązuje od 09.01.2025 roku)
• REGULAMIN SZCZEGÓLNY ŚWIADCZENIA MOBILNYCH USŁUG TELEKOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ (obowiązuje od 09.01.2025 roku)
• Regulamin Oferty Promocyjnej „NAU Mobile NOWA PROMOCJA NA START”
• Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych obowiązujący od 25 września 2023 roku
• Regulamin serwisu NAU Mobile
• Polityka prywatności
• Regulamin Data Limiter
• Obowiązek informacyjny RODO
• Regulamin e-faktury

Cenniki

• Cennik roamingu międzynarodowego oraz połączeń międzynarodowych od dnia 05.06.2025r.
• CENNIK usług obowiązujący od dnia 09.01.2025 r.
• Cennik roamingu międzynarodowego oraz połączeń międzynarodowych od dnia 01.01.2025r.
• Cennik roamingu międzynarodowego oraz połączeń międzynarodowych od dnia 15.04.2024
• CENNIK usług obowiązujący dla taryfy Złotej „Taryfa Złota” ważny od dnia 19.12.2023r.
• CENNIK usług obowiązujący dla taryfy Platynowej „Taryfa Platynowa” ważny od dnia 19.12.2023 r.
• Cennik usług obowiązujący od 12 grudnia 2018 roku

Wzory dokumentów i wniosków

• Wniosek o zmianę danych osobowych
• Formularz zwrotu – przeksięgowania
• Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych obowiązująca od 9 stycznia 2025 roku
• Zgody do Umowy ważne od dnia 09.01.2025r.
• Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych obowiązująca od 1 stycznia 2021 roku
• Wniosek o zachowanie ciągłości świadczenia usługi dostępu do internetu w związku ze zmianą dostawcy usługi
• Wniosek o przeniesienie numeru telefonu
• Formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość
• Zgody do Umowy

Archiwalne dokumenty

• Regulamin Promocji „NAU Mobile dla Seniora – Taryfa Złota i Platynowa’’
• Regulamin Promocji „NAU Mobile dla Seniora ZNP – Taryfa Złota i Platynowa’’
• REGULAMIN PROMOCJI „NAU Mobile dla Seniora – ZNP’’
• REGULAMIN PROMOCJI „NAU Mobile dla Seniora’’
• REGULAMIN PROMOCJI „NAU MOBILE DLA ZNP dla taryfy Złotej i Platynowej’’
• Regulamin Promocji „Im więcej tym taniej w NAU Mobile – Taryfa Złota i Platynowa”
• Regulamin Promocji „NAU Mobile dla klientów NAU (2 produkty w NAU) dotycząca Planu taryfowego Złoty oraz Platynowy”
• Regulamin Promocji „NAU Mobile dla klientów NAU (1 produkt w NAU) dla Taryfy Złotej i Taryfy Platynowej”
• Regulamin Promocji „NAU Mobile dla Oświaty – Taryfa Złota i Platynowa”
• Regulamin Promocji „LP 1 msc za darmo dla taryfy Złotej i Platynowej”
• NAU Mobile – Informacja o zmianie w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych z dnia 25.08.2023r.
• Regulamin Promocji „NAU Mobile dla Oświaty”
• Regulamin oferty promocyjnej „NAU Mobile Oferta na Start”
• Regulamin Promocji „NAU Mobile dla klientów NAU (1 produkt w NAU)”
• Regulamin Promocji „NAU Mobile dla klientów NAU (2 produkty w NAU)”
• Regulamin Promocji „NAU Mobile dla firm”
• Regulamin Promocji „LP 1 msc za darmo”
• Regulamin Promocji „NAU Mobile dla klientów NAU (1 produkt w NAU)”
• Regulamin Promocji „NAU Mobile dla klientów NAU (2 produkty w NAU)”
• Regulamin Promocji „NAU Mobile dla firm”
• Regulamin Promocji „LP 1 msc za darmo”
• Regulamin Promocji „MIESIĄC GRATIS ZA POLECENIE”
• Regulamin Promocji „Im więcej tym taniej w NAU Mobile”
• Regulamin Promocji „NAU Mobile dla ZNP”
• REGULAMIN PROMOCJI „KOSMICZNA PROMOCJA – II edycja’’
• Regulamin konkursu „DSM_MOBILE_2024”
• NAU Mobile informacja o zmianie od 15 maja 2024r. w Cenniku „POŁĄCZENIA W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM I POŁĄCZENIA MIĘDZYNARODOWE”
• NAU Mobile informacja o zmianie w Cenniku „POŁĄCZENIA W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM I POŁĄCZENIA MIĘDZYNARODOWE”
• Regulamin Promocji „Zabłyśnij z NAU”
• Cennik roamingu międzynarodowego oraz połączeń międzynarodowych od dnia 01.01.2024
• Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych obowiązujący od 1 stycznia 2021 roku 
• Cennik roamingu międzynarodowego oraz połączeń międzynarodowych od dnia 01.01.2023
• Cennik roamingu międzynarodowego oraz połączeń międzynarodowych od dnia 01.07.2022
• Informacja zmiana Limitera od 1 lipca 2022
• Regulamin Data Limiter od 03.09.2018r.
• Regulamin akcji Jesienny NAU Mobile dla ZNP
• REGULAMIN PROMOCJI „KOSMICZNA PROMOCJA’’
• NAU Mobile -nowy cennik od 01 stycznia 2023 roku
• NAU Mobile – komunikat dotyczący zmiany cennika „POŁĄCZENIA W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM I POŁĄCZENIA MIĘDZYNARODOWE” od 01.07.2022r.
• Zmiana stawek w roamingu międzynarodowym oraz zwiększenie kapitału spółki
• Cennik roamingu międzynarodowego oraz połączeń międzynarodowych od dnia 01 stycznia 2022
• Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych
• Informacja o zmianie cennika roamingu międzynarodowego oraz połączeń międzynarodowych
• Informacja dla klientów NAU Mobile
• Informacja o zmianie cennika roamingu międzynarodowego oraz połączeń międzynarodowych od dnia 15.05.2019
• Regulamin Programu „Zostań Ambasadorem NAU Mobile”
• Regulamin promocji Cross-selling
• Informacje o zmianie cennika roamingu międzynarodowego oraz połączeń międzynarodowych od dnia 01.07.2020r.
• Obowiązek informacyjny RODO
• Regulamin promocji Bonus na 20-lecie NAU
• Regulamin przenoszenia numeru telefonu
• REGULAMIN-KONKURS-“Wspomnienia-z-nauki-zdalnej”
• Regulamin-świadczenia-usług-telekomunikacyjnych od 12.12.2018r. do 20.12.2020r.
• Rok z NAU Mobile dla Oświaty dla wybierających nowy numer
• Rok z NAU Mobile za 0zł dla Oświaty
• INFORMACJA o zmianie cennika roamingu międzynarodowego oraz połączeń międzynarodowych od dnia 1 stycznia 2019 r
• REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ „Dziękujemy pracownikom oświaty”
• CENNIK usług ważny od dnia 3.09.2018 r.
• Cennik roamingu międzynarodowego i połączeń międzynarodowych – ważny od dnia 01.01.2021
• Cennik roamingu międzynarodowego i polaczeń międzynarodowych – ważny od dnia 01.07.2020
• Cennik roamingu międzynarodowego oraz połączeń międzynarodowych od 15 maja 2019 roku
• „NAU Mobile za 0zł do ubezpieczeń”-REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ
• Cennik roamingu międzynarodowego oraz połączeń międzynarodowych od 1 stycznia 2019 roku